Diferencia entre comunicación verbal y comunicación escrita

: 24 de enero de 2022

La comunicación es el proceso de intercambio de sentimientos, información, ideas, mensajes, opiniones con o sin usar palabras. La interacción efectiva es una de las habilidades esenciales para la vida.

La comunicación es extremadamente crucial para producir una mejor percepción. La comunicación ocurre cuando una persona interactúa con otra persona o más de una persona. En el proceso de comunicación, son necesarias dos personas.

La comunicación verbal y la comunicación escrita son dos métodos esenciales para intercambiar pensamientos e ideas.

Comunicación verbal versus comunicación escrita

La principal diferencia entre la comunicación verbal y la comunicación escrita es que la comunicación verbal se refiere al uso del tono de voz o las palabras habladas para intercambiar ideas, La comunicación escrita se refiere a la interacción a través de palabras que elegimos escribir.

Palabras habladas, sonido, conversación cara a cara, discurso, seminario, discusión grupal, conversación telefónica, conferencia, entrevistas son el ejemplo de la comunicación verbal. En este caso, uno puede transmitir el mensaje claramente y obtener comentarios inmediatos.

Los medios de comunicación escrita son cartas, mensajes, notas, correos electrónicos y muchas otras formas. La comunicación escrita es el proceso más confiable para transmitir un mensaje.

Tabla de comparación entre comunicación verbal y comunicación escrita

Parámetros de comparación Comunicación verbal , donde la idea transmite a través de las palabras habladas. La comunicación escrita es una forma de comunicación en la que utilizamos un formato escrito o impreso para enviar un mensaje. Tipo de comunicación Tanto formal como informal. Medio de comunicación Idioma hablado, sonido, palabras, conversación cara a cara, discurso, seminario, discusión grupal, conversación telefónica, conferencia, entrevista, radio, etc. Cartas, mensajes, notas, correos electrónicos, telegramas, periódicos, revistas, memorandos de oficina, informes, contratos, faxes, etc. Alfabetización No se requiere. Requerido. FeedbackOne puede obtener comentarios inmediatos. A veces, los comentarios toman tiempo. Presencia personal Requerida. No se requiere. Transmisión de MessageFastSlowProof o RecordA veces no hay pruebas o registros de comunicación. Como está escrito, hay pruebas o registros. Posibilidad de malentendido Alta posibilidad de malentendido. Baja posibilidad de malentendido.

¿Qué es la comunicación verbal?

En la comunicación verbal generalmente usamos palabras habladas como medio de comunicación. Idioma hablado, sonido, palabra hablada, conversación cara a cara, discurso, conversación telefónica, discusión grupal, conferencia son ejemplos de comunicación verbal.

El método de comunicación verbal es un proceso espontáneo y más rápido para la comunicación. Las palabras poderosas son más efectivas que la acción. Uno puede notar el lenguaje corporal, el tono de voz y las expresiones de alguien durante el proceso de comunicación.

En este proceso, las personas se hablan y se comunican intercambiando sus sentimientos, gustos, disgustos, puntos de vista, etc. El sonido es el elemento más fuerte en la comunicación verbal, ya que la mayoría de las personas tienen cuerdas vocales que producen sonidos.

Las buenas habilidades de comunicación verbal son esenciales para colaborar y comunicarse con los demás. Aumenta la capacidad de las personas para compartir sentimientos e ideas.

Para hablar de manera concisa y cortés con clientes o clientes, uno necesita buenas habilidades de comunicación verbal.

Hay cuatro tipos de comunicación verbal, comunicación intrapersonal, comunicación interpersonal, comunicación de grupos pequeños, comunicación pública.

La comunicación intrapersonal es una forma de comunicación muy privada y confidencial. La comunicación interpersonal tiene lugar entre dos personas.

La comunicación de grupos pequeños tiene lugar en pocas personas. La comunicación pública se desarrolla con tanta gente a través de la televisión, las redes sociales, la transmisión en vivo, la radio, etc. La comunicación verbal es esencial en todos los aspectos de una empresa. La comunicación verbal es adecuada tanto para personas alfabetizadas como analfabetas para comunicarse.

¿Qué es la comunicación escrita?

La comunicación escrita se desarrolla enviando y recibiendo un mensaje en formato escrito. Podemos transmitir mensajes a través de cartas, correos electrónicos, mensajes, notas, diarios y muchas otras formas.

Es una forma de comunicación muy confiable porque podemos preservar, redactar cuidadosamente y formal. Este modo es preferido en el mundo comercial y oficial. La comunicación escrita es fácil de mantener.

En este modo, podemos transmitir el plan de mensajes completa y con mucho cuidado. Muy pocas posibilidades de mala interpretación o entrega incorrecta del mensaje tal como está organizado y las palabras se eligen con mucho cuidado.

La comunicación escrita es un proceso largo La retroalimentación rápida a veces no es posible. Esta forma de comunicación no es adecuada para personas analfabetas. Es compatible con personas alfabetizadas.

Las habilidades de comunicación escrita son necesarias en cada etapa y esenciales para conseguir un trabajo. La comunicación escrita se basa en la gramática, la elección de palabras y la puntuación.

La desventaja de la Comunicación escrita es que el remitente nunca sabrá que el receptor ha leído el mensaje o no.

Una comunicación bien escrita ayuda a identificar problemas y llegar a soluciones. En la comunicación escrita, algunos elementos son significativos como estructura, estilo y contenido.

Diferencias principales entre comunicación verbal y escrita

1. La comunicación verbal es el proceso de comunicación a través de palabras habladas o tono de voz, mientras que en la comunicación escrita el texto impreso o el formato mecanografiado del mensaje se utiliza para comunicarse.
2. Comunicación verbal u oral relativamente más rápida que la Comunicación escrita donde se puede obtener retroalimentación inmediata.
3. En la comunicación verbal, la alfabetización de la persona no es esencial. Por otro lado, en la Comunicación escrita, la persona debe estar alfabetizada.
4. La comunicación escrita es confiable y conserva los registros adecuados. Por otro lado, la comunicación verbal u oral es infalible.
5. En la comunicación verbal es posible la interpretación errónea del mensaje, mientras que en la comunicación escrita no hay posibilidades de mala interpretación.
6. La comunicación verbal es más rápida que la comunicación escrita.
7. La comunicación verbal es espontánea. No podemos borrar lo que pronunciamos una vez. Por otro lado, en Comunicación escrita podemos editar y volver a verificar el mensaje antes de la entrega.

Síntesis

La comunicación es lo más esencial para sobrevivir en este entorno social. La comunicación une a las personas y se acerca entre sí.

La comunicación verbal y la comunicación escrita son efectivas para mejorar las relaciones humanas. El objetivo de la comunicación verbal y escrita es transmitir información. Ambos juegan un papel importante en nuestras vidas.

Utilizamos la comunicación verbal en conversaciones personales, ya que lleva menos tiempo y es fácil expresar nuestros sentimientos y estados de ánimo. Sin embargo, la Comunicación escrita se utiliza en asuntos comerciales y oficiales, ya que es el modo de comunicación más confiable.

1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-1B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn38_bX_a&sig=xpAgMIKdybSicGO5UpwXT15Jr
2. https://books.google.com/books?hl = en & amp; lr = & amp; id = RcN5AgAAQBAJ & amp; oi = fnd & amp; pg = PP1 & amp; dq = verbal + = ZxRJ4dAzP0 & amp; s