Diferencia entre ISO 9001 e ISO 14001

La Organización Internacional de Normalización ( ISO ) publica varios conjuntos de directrices para organismos gubernamentales y no gubernamentales. Estas pautas ayudan a las organizaciones a mantener un cierto estándar para minimizar el impacto negativo en el medio ambiente, crear enfoques más sostenibles, mejorar las relaciones con los clientes, etc. Es opcional que cualquier organización siga estos estándares.

ISO 9001 vs ISO 14001

La principal diferencia entre ISO 9001 e ISO 14001 es que ISO 9001 establece pautas específicas para la gestión de calidad de modo que la satisfacción del cliente aumenta con la calidad mejorada del producto. Por otro lado, ISO 14001 está preocupado por minimizar los efectos severos sobre el medio ambiente causados por cualquier organización.

Mejorar los problemas de calidad debería ser una de las principales preocupaciones de una empresa porque ayuda a satisfacer los estándares de los clientes. La certificación ISO 9001 ayuda a las empresas a mantener ciertos estándares de calidad y también es una herramienta de mejora comercial general muy poderosa. Para obtener la certificación ISO 9001, uno debe realizar una capacitación formal sobre ISO 9001.

ISO 14001 está preocupado por el sistema de gestión ambiental para que los procesos y productos finales de la empresa no tengan ningún impacto negativo en el ecosistema. Cualquier organización puede obtener la certificación ISO 14001, ya que es un estándar internacional y actualmente válido en 171 países. Las pautas ISO 14001 se pueden seguir en su totalidad o en parte.

Tabla de comparación entre ISO 9001 e ISO 14001

Parámetros de comparación ISO 9001 <TAG Los estándares son conocidos por los sistemas de gestión ambiental para mejorar el sistema de trabajo general de cualquier empresa para minimizar cualquier impacto en el medio ambiente. Introducción ISO 9001 se introdujo en 1987 y se lanzó su última versión revisada en 2015.ISO 14001 se introdujo en 1996 y se revisó por última vez en 2015.Principios ISO 9001 tiene ocho principios principales en los que centrarse. El principio básico de ISO 14001 es un ciclo de cuatro pasos del ciclo Deming ( PDCA ). Certificación Obtener la certificación ISO 9001 significa que la satisfacción del cliente ha mejorado debido a mejor calidad. La certificación ISO 14001 implicó la minimización de la generación de residuos, la reducción de la contaminación, etc. Beneficios El principal beneficio de ISO 9001 es que las directrices ayudan a mantener la buena calidad que tiene un efecto positivo en los clientes, socios comerciales y empleados. Reducción de residuos, reducción de costos, imagen de marca mejorada y uso eficiente de recursos. Requisitos Hacer un análisis de brechas y auditar internamente el sistema es importante antes de solicitar la certificación ISO 9001. El requisito para la certificación ISO 14001 es que una empresa o una organización tiene que mejorar continuamente su entorno ambiental problemas.

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¿Qué es ISO 9001?

ISO 9001 significa un control de calidad, lo que significa que se espera que cualquier empresa con certificación ISO 9001 mejore continuamente su gestión de calidad. La actualización continua del estándar del producto ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y también puede impresionar a la base potencial de clientes. Esto ayuda a mantener una relación saludable general con empleados, clientes y socios comerciales. Este estándar también ayuda a mejorar el negocio al organizar procesos y hacer que el negocio sea más eficiente.

Varios temas están cubiertos por ISO 9001. Ofrece un enfoque orientado a procesos que hace más que solo una gestión de calidad. Por ejemplo, ISO 9001 también establece pautas para las responsabilidades de gestión, diferentes formas de administrar recursos, organizar el entorno laboral, realizar productos, realizar análisis, auditoría interna, tomar medidas preventivas, etc. para mejorar QMS. En la última versión de la norma ISO 9001, es decir, ISO 9001 2015, también se han mencionado los requisitos de liderazgo.

En la familia ISO 9000, ISO 9001 es el único estándar que ofrece certificación. Para obtener la certificación, una empresa debe seguir todas las reglas y pautas de ISO 9001, cumplir con los requisitos de los clientes y las reglamentaciones, mantener la documentación adecuada y un análisis de costos adecuado. Hay cursos formales de capacitación ofrecidos para ISO 9001 y también es obligatorio que una organización los tome.

¿Qué es ISO 14001?

ISO 14001 se centra en los sistemas de gestión ambiental y es el estándar central de la serie ISO 14000. Esta norma nació después de varias discusiones y debates en la conferencia de las Naciones Unidas principalmente sobre el medio ambiente humano. Desde el comienzo de la industrialización, las grandes empresas han estado explotando el medio ambiente, especialmente cuando se trata de la eliminación de residuos y la emisión de gases nocivos. Muchas vidas acuáticas han sido destruidas debido a la eliminación inadecuada de desechos y la fertilidad del suelo en muchos lugares también se ha perdido. Esta es la razón más importante por la cual se estableció ISO 14001 para que las empresas sean más conscientes de cómo operar de una manera amigable con el medio ambiente.

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Los principios de ISO 14001 se basan en el famoso ciclo PDCA ( Plan-Do-Check-Act ). La parte de planificación requiere establecer los objetivos haciendo un análisis de brechas. El siguiente paso es implementar todos los procesos necesarios principalmente para el control operativo. El tercer paso es monitorear los procesos y los resultados de los informes y el cuarto paso es tomar medidas basadas en los resultados.

Existen inmensos beneficios para ISO 14001 porque no solo ayuda a operar de manera sostenible sino que también mejora la imagen de marca. Algunas compañías que cuentan con la certificación ISO 14001 son NIVUS GmbH, United Initiators Inc, LRQA y muchas más.

Diferencias principales entre ISO 9001 e ISO 14001

  1. Las normas ISO 9001 son conocidas para la gestión de calidad, mientras que las normas ISO 14001 son conocidas para la gestión ambiental.
  2. ISO 9001 se introdujo en 1987, mientras que ISO 14001 se introdujo en 1996.
  3. Obtener la certificación ISO 9001 significa que la satisfacción del cliente ha mejorado debido a una mejor calidad, mientras que la certificación ISO 14001 significa minimizar la generación de desechos, reducir la contaminación, etc.
  4. ISO 9001 tiene ocho principios principales, mientras que ISO 14001 es un ciclo de cuatro pasos del ciclo Deming ( PDCA ).
  5. El principal beneficio de ISO 9001 es que mantener una buena calidad del producto tiene un efecto positivo en los clientes, socios comerciales, y empleados, mientras que ISO 14001 se beneficia al detener la explotación de recursos y desarrollar un medio ambiente más limpio.

Síntesis

El objetivo común compartido por ISO 9001 e ISO 14001 es que ambos estándares trabajan para aumentar la eficiencia de cualquier industria. Cambiar de recursos no renovables a recursos renovables asegura mejores protocolos ambientales. Operar con una huella de carbono minimizada también puede ayudar a reducir el calentamiento global y minimizar el daño adicional al medio ambiente. Por otro lado, un producto de mejor calidad garantiza que incluso después de la eliminación del producto no causará ningún daño a la naturaleza. Entonces, en todos los sentidos, estas normas ISO ayudan a las organizaciones a trabajar en armonía con cada elemento de la naturaleza para minimizar el caos.

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  1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656711111097526/full/html
  2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1467-6486.00370

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