¿Qué es la banca móvil?

Definición, trabajo y tipos de banca móvil

La banca móvil / celular básicamente opera su cuenta bancaria a través de un dispositivo móvil. La banca telefónica permite al cliente realizar las mismas tareas que se pueden hacer visitando la sucursal. La banca telefónica no solo ahorra tiempo sino que también mejora las decisiones financieras. El banco proporciona una aplicación en la tienda. Le permite realizar transacciones, encontrar cajeros automáticos cercanos, verificar el saldo bancario, cheques de depósito, etc. La banca celular ofrece varios tipos de servicios como:

  1. La información de la cuenta se puede obtener como saldo, historial, declaración electrónica.
  2. Las transacciones se pueden realizar a través de la aplicación.
  3. La banca celular también ayuda a abrir una cuenta en línea para depósitos fijos / recurrentes, fondos mutuos.
  4. Para otros servicios como localizar cajeros automáticos cercanos, emitir / detener un cheque.

Características / tipos – Banca móvil

  • 1. Datos de información de la cuenta

La banca celular da un mini estado de cuenta

  • 2. Transacciones

La banca celular permite a los usuarios transferirse a un tercero o a uno mismo. También ayuda en pagos de facturas.

  • 3. Inversiones

La banca celular es esencial para gestionar las inversiones ( depósitos a plazo, etc. )

  • 4. Servicios de soporte

Los servicios de apoyo al cliente ayudan a verificar el estado de los préstamos o líneas de crédito.

  • 5. Contenido y noticias

Los últimos servicios relacionados con el banco y otros servicios financieros son proporcionados por la banca celular.

Ventajas y desventajas de la banca móvil:

Ventajas Desventajas
Examine su cuenta todo el día, 24 x 7 servicios son proporcionados por la banca en línea. La banca celular depende en gran medida de la aplicación del banco, que puede no funcionar siempre en orden cuando sea necesario mientras realiza transacciones de emergencia. Esto lleva a una experiencia frustrante.
Comodidad de tiempo para llevar a cabo operaciones sin visitar la sucursal, como la autorización de cheques. Los bancos siguen agregando una nueva característica que conduce a una experiencia de usuario más complicada. Según J.D. Los estudios de potencia de más características conducen a una menor satisfacción del usuario. El grupo de edad de ancianos se ve afectado principalmente por él.
Pagar pagarés se vuelve más fácil y rápido, los pagos se realizan sin la necesidad de efectivo. También puede enviar una solicitud de pago como recordatorio. La hipoteca a través de la banca celular es menos preferible debido a los complicados términos bancarios, las personas prefieren la banca cara a cara.
La banca en línea tiene medidas de seguridad para protegerse contra los ciberdelincuentes. Estas medidas de seguridad funcionan incluso si se roba un teléfono móvil. Bancos como Ally, Bank of America permite a los clientes deshabilitar las tarjetas de crédito y débito de forma remota.
Los usuarios no necesitan llamar y esperar para seguir los pasos.
La transacción y la alerta de bajo saldo también son una característica adicional con la banca celular.

¿Cómo funciona?

  1. Se necesita cualquier dispositivo con conexión a Internet para realizar una transacción.
  2. El número de cuenta es obligatorio para las transacciones que están disponibles en la parte inferior de un cheque, comprobante de depósito o portada de libretas.
  3. Luego, inicie sesión en el sitio web de su banco a través del dispositivo disponible.
  4. Cree una cuenta en línea completando los detalles y creando una contraseña.

Ejemplo

El banco A tiene una función para ayudar a los clientes de su cuenta corriente. Organiza y optimiza su dinero digital. También se dan consejos adicionales para ahorrar dinero o alertas durante el riesgo de sobregiro.

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