Diferencia entre TeamViewer y Zoom

: 24 de enero de 2022

El software de conferencia web se ha convertido en una necesidad en los últimos tiempos si desea estar en algún lugar del mundo competitivo actual. Los empleados, estudiantes, investigadores, empresas, todo depende de estos softwares y el mundo tiene potencialmente más dependencias.

Google Meet, Zoom y TeamViewer son algunas de estas aplicaciones de conferencias web disponibles. TeamViewer y Zoom son los dos competidores que se derrotan entre sí en varios parámetros diferentes.

TeamViewer vs Zoom

La principal diferencia entre TeamViewer y Zoom es que TeamViewer tiene un mejor servicio de seguridad, mientras que Zoom es controvertido al respecto. Zoom, por otro lado, tiene herramientas muy sorprendentes para que su experiencia de reunión sea magníficamente diferente.

Tabla de comparación entre TeamViewer y Zoom

Parámetro de comparación TeamViewer 1945901. Tiene una configuración muy potente y estable. La versión móvil del TeamViewer es bastante estable y aumenta la movilidad. Zoom requiere muy poco incorporación, tiene características sorprendentes y la calidad de video y audios es bastante buena. Sin embargo, es un poco más bajo que TeamViewer. Facilidad de uso Es muy fácil comenzar y tiene una interfaz simple pero efectiva. Zoom tiene una interfaz de usuario atractiva que es simple, elegante y fácil de usar. Seguridad Cuando se trata de seguridad, TeamViewer es un claro ganador. Es una plataforma segura con varias capas de seguridad. Tiene una función generadora de pines a través de la cual ninguna persona central puede ingresar y obstaculizar la seguridad y la privacidad de cualquier reunión en línea. Zoom ha enfrentado muchas veces preguntas sobre sus criterios de seguridad. Promete privacidad y seguridad, pero hay muchos casos en que se rompen estas promesas. Valor por dinero La versión paga a veces es un poco costosa para TeamViewer, pero la versión gratuita está bien para fines no comerciales. El uso y la calidad del software Zoom es bastante sorprendente y los usuarios encuentran que estos servicios valen el dinero que gastan. Soporte al cliente TeamViewer tiene un sistema de atención al cliente fino y receptivo que es bastante activo en casi todas las situaciones. Zoom tiene un departamento de atención al cliente extraordinario que está activo las 24 horas, los 7 días de la semana y es muy receptivo. Zoom tiene mejor soporte de servicio al cliente que TeamViewer.

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es una aplicación de software diseñada para control remoto, reuniones en línea, uso compartido de escritorio, conferencias web y transferencia de archivos entre sus usuarios. Es un software que garantiza un increíble conjunto de características con seguridad y protección multicapa. Está disponible en más de 30 idiomas en todo el mundo.

TeamViewer tiene el conjunto de herramientas que conducen a una experiencia increíble de reuniones y conferencias en línea entre usuarios y organizaciones. La capacidad de grabación y reproducción proporcionada por este software lo hace más conveniente para futuras referencias. También puede chatear en privado con alguien durante una reunión.

Los estudiantes, usuarios personales y varias organizaciones lo prefieren a otras opciones de conferencias web en línea disponibles debido a sus prácticas de seguridad. TeamViewer está constantemente decidido a proporcionar alta seguridad a sus usuarios junto con un impresionante equipo de atención al cliente. TeamViewer está diseñado para plataformas como Windows, macOS, Android e iOS.

¿Qué es Zoom?

Zoom Video communications es una empresa estadounidense que originalmente perteneció a China anteriormente. Ofrece servicios de videotelefonía y chat a través de una aplicación de igual a igual basada en la nube y educación a distancia utilizada, relaciones sociales, teleconferencias, videollamadas, etc. Después de que la compañía se mudó a las manos de Estados Unidos, se ha vuelto altamente segura a diferencia de como era antes.

Tiene el conjunto de características más sorprendente, como chats en tiempo real, transmisión de presentaciones, transmisión web a pedido, uso compartido de pantalla y demás. Es la aplicación de videoconferencia más utilizada en el mundo y sigue siendo el rey en el campo. Puede usar el software Zoom en macOS, Windows, iOS y Android.

El servicio de atención al cliente es bastante sorprendente y receptivo. El software también tiene la facilidad de Electronic Hand Raising y es accesible a través de teléfonos móviles. El panel de la interfaz es simplemente fabuloso y puede acceder a datos en tiempo real para solucionar problemas de llamadas.

Diferencias principales entre TeamViewer y Zoom

1. TeamViewer no tiene una característica de elevación electrónica de manos que está presente en Zoom. Sin embargo, Zoom no proporciona una herramienta para compartir archivos con un modelo directo de solicitud cliente-servidor que se puede ver en TeamViewer.
2. El precio inicial de TeamViewer no se proporciona oficialmente. Para el caso de Zoom, una cantidad decente por mes para cada usuario para su versión profesional.
3. TeamViewer tiene evaluaciones de seguridad sorprendentes y garantiza la privacidad. Zoom, por otro lado, estaba anteriormente en controversias de invadir la privacidad. Sin embargo, esto ya no existe después de que la compañía haya venido a Estados Unidos.
4. El servicio al cliente y el sistema de soporte para TeamViewer es bastante sorprendente y es altamente receptivo. Pero, Zoom es el ganador aquí, ya que tiene una atención al cliente incomparable, y las soluciones presentadas por el trabajo en equipo muy bien, lo que aumenta la satisfacción general de los usuarios.
5. La capacitación en TeamViewer se puede realizar en persona, lo que no es posible con Zoom.

Síntesis

Podemos tomar una conclusión obvia de las comparaciones anteriores de que TeamViewer y Zoom difieren en varias características. Para elegir, primero debe seleccionar sus preferencias, se debe dar prioridad a las características que es necesario para que las obtenga. Solo después de esto, se debe hacer la selección entre las dos aplicaciones.

Zoom tiene un buen conjunto de herramientas, mientras que TeamViewer responde eficientemente incluso con conexiones de Internet deficientes. Zoom funciona con servidores proxy mientras que TeamViewer no. Por lo tanto, se vuelve importante seleccionar lo que necesita.

La conferencia web y el modo en línea se han convertido en el lado más exigente en estos días y casi todos los sectores de la sociedad dependen de ello. Por lo tanto, es mejor elegir las cosas de acuerdo con sus preferencias para beneficiarlo más.

1. http://tru.uni-sz.bg/tsj/TJS%20-%20Suppl.1,%20Vol.18,%202020/47_D.Branekova(1).pdf
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10580530.2020.1820638
3. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S154614402030781X

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