Diferencia entre B2B y B2C

: 24 de junio de 2022

Muchos estudiantes entusiastas y en ciernes quieren hacer su carrera en el campo del marketing. Con vías para crecer en su carrera y una mejor estabilidad de ingresos, Marketing ha acelerado en los últimos tiempos.

Esto ha sido posible porque ahora todos tienen acceso a la educación adecuada, y hay una gran cantidad de conocimiento disponible de diferentes fuentes. Como se dice correctamente, el marketing implica la interacción entre un comprador y un vendedor seguido de una transacción. PERO ¿sabe que el marketing está categorizado como B2B y B2C?

Incluso ahora en el ritmo del marketing digital, donde todas las transacciones ocurren a través de Internet. No podemos dejar de lado el marketing B2B y B2C Tanto B2B como B2C son parte del marketing tradicional. Todavía existe y las empresas han alineado diferentes estrategias para B2B y B2C.

B2B vs B2C

La principal diferencia entre B2B y B2C es que en el marketing B2B, se hace hincapié en la construcción de relaciones personales entre el comprador y el vendedor. En el marketing B2C, se hace hincapié en las relaciones transaccionales entre el comprador y el vendedor. Aquí, los enfoques de la compañía están en aumentar el volumen de ventas. Estas son principalmente transacciones únicas, aquí no se realiza ningún pedido.

Por lo tanto, debemos tener en cuenta que tanto la comercialización B2B como la B2C son diferentes en términos de la relación entre el comprador y el vendedor.

Hay diferentes tipos de compradores en B2B que en B2C. Por lo tanto, la compañía sigue un enfoque diferente al hacer B2B Marketing, a diferencia de B2C Marketing.

En esta guía, estamos cubriendo todos los detalles esenciales para que comprenda la diferencia entre B2B y B2C, a fin de ayudar al vendedor a comprender ambos canales de comercialización tradicionales.

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Tabla de comparación entre B2B y B2C ( en forma tabular )

Parámetro de comparación B2BB2CDefinition En el marketing B2B, se hace hincapié en la construcción de relaciones personales entre el comprador y el vendedor. Ocurre de un negocio a otro En el marketing B2C, se hace hincapié en las relaciones transaccionales entre el comprador y el vendedor. Aquí la transacción ocurre entre empresas y clientes. Organización del comprador Tipo de relación del cliente TransaccionalTiempo Este proceso de compra lleva mucho tiempo, es un procedimiento largo Este proceso de compra lleva menos tiempo, es un procedimiento simple Decisión La decisión muy larga – proceso de toma Decisión – proceso de toma es breve Imagen de marca Depende de la confianza mutua entre el comprador y el vendedor Solo depende de la publicidad realizada por la organización del vendedor.

¿Qué es B2B?

En el marketing de B2B, se hace hincapié en la construcción de relaciones personales entre el comprador y el vendedor. El marketing B2B implica una transacción entre empresas.

Comercialización InB2B, las organizaciones de vendedores quieren establecer una larga relación mutua con la organización compradora, con el fin de aumentar la recompra y aumentar su rentabilidad.

El proceso de decisión de compra en el marketing B2B es bastante largo. Como hay tantas partes interesadas que están involucradas en el proceso de toma de decisiones -.

Las siguientes son algunas características en la comercialización B2B;

  1. Aumenta la rentabilidad de la organización
  2. Asegura una fuerte relación mutua con los clientes
  3. Decisión larga – proceso de fabricación
  4. Toda la cadena de suministro está involucrada
  5. Las personalizaciones se pueden realizar en función de las necesidades de los clientes.

El objetivo principal del negocio B2B es atraer clientes potenciales.

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Debido a la importancia de algunos clientes existentes y las empresas que uno puede generar a partir de referencias, desarrollar estas relaciones puede resultar exitoso o incluso puede resultar en el cambio del cliente a otros competidores.

Por lo tanto, es igualmente importante saber también que B2B es bastante importante para cualquier organización que busque aumentar su rentabilidad y aumentar su rentabilidad de los clientes.

Por lo tanto, se requiere comprender que el marketing B2B se vuelve importante para cualquier organización y se debe conocer la información adecuada al respecto.

¿Qué es B2C?

En el marketing de B2C, se hace hincapié en las relaciones transaccionales entre el comprador y el vendedor. El marketing de B2C implica una transacción entre empresas y clientes.

En el marketing B2C, las organizaciones de vendedores no quieren establecer una larga relación mutua con el comprador.

Como se venden para terminar con el usuario -, es más una relación transaccional, donde la compañía está buscando vender en volúmenes.

El proceso de decisión de compra en el marketing B2C es bastante corto. Como solo un usuario final – está involucrado en el proceso de toma de decisiones -.

Las siguientes son algunas características en la comercialización B2C:

  1. Aumenta las ventas para la organización
  2. Sin relación con clientes
  3. Decisión breve – proceso de fabricación
  4. No se involucra una cadena de suministro completa
  5. Las personalizaciones no se pueden hacer en función de las necesidades de los clientes.

El objetivo principal del negocio B2C es aumentar el volumen de ventas.

Debido a la importancia de aumentar las ventas, las empresas están tratando de hacer publicidad agresiva para influir en la mentalidad de un cliente.

Por lo tanto, es igualmente importante saber también que B2C es bastante importante para cualquier organización que busque aumentar su volumen de ventas y aumentar sus ingresos por ventas.

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Por lo tanto, es necesario comprender que el marketing B2C se vuelve importante para cualquier organización y se debe conocer la información adecuada al respecto.

Diferencias principales entre B2B y B2C

Aunque tanto estos marketing B2B como B2C son tipos de marketing tradicional, ambos tipos de marketing son importantes para una organización.

Sin embargo, B2B y B2C tienen mucha diferencia con respecto a la toma de decisiones, el ciclo de ventas y la relación con el cliente.

  1. En B2B, el proceso de decisión es largo, pero en el proceso de decisión B2C es corto
  2. En B2B, el objetivo es adquirir clientes, pero B2C se centra en aumentar el volumen de ventas.
  3. En B2B se realiza el pedido, pero B2C es transaccional.

Síntesis

Si bien tanto el marketing B2B como el B2C son bastante importantes para cualquier organización a fin de cumplir sus objetivos.

Estas estrategias de marketing deben diseñarse por separado para clientes y empresas. Dado que el requisito para el negocio y el cliente individual varía.

Donde en B2B puede hacer personalización en función de lo que el cliente quiere, ya que estos pedidos son siempre pedidos masivos. B2C se enfoca en dar algunos descuentos para cerrar esa transacción.

Sinceto de la decisión – el proceso de toma y los tomadores de decisiones son mucho en términos de B2B, la Compañía necesita tener un equipo de ventas experimentado para manejar las consultas adecuadamente.

Aunque el marketing digital ha crecido mucho en los últimos años 5, y existe una mayor probabilidad de que las empresas cambien hacia Internet durante la mayoría de las transacciones.

Pero, B2B y B2C siempre serán válidos para todos los negocios, a pesar de que el medio de transacción se desplaza.

  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0019850114000492
  2. https://www.ingentaconnect.com / content / mcb / 080/2009/0000024 / F0020005 / art00002
  3. https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01157807/document

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