La venta al por menor y la venta cruzada – son los términos utilizados en marketing. La venta al alza es el proceso de aumentar el beneficio de ventas al convencer al comprador de que aumente la calidad de su compra. La venta cruzada – es el proceso de aumentar el beneficio de ventas al aumentar el número de ventas. Ambos son necesarios para que un vendedor aumente las ganancias.
Venta al por mayor vs Cross – Venta
La principal diferencia entre Upselling y Cross – sellers es que la subventa aumenta las ganancias al prometer un producto de mejor calidad y la venta cruzada – aumenta las ganancias al aumentar el número de productos vendido.
La venta al alza como su nombre indica es el aumento en las ventas esperadas. Cuando un cliente tiene la intención de comprar un producto, el vendedor insiste en que el cliente verifique una mejor calidad. Hace que el cliente crea que el mismo producto que puede ser más costoso que su selección actual sería una mejor opción.
La venta cruzada – es un patrón similar de ventas en el que el vendedor convence al comprador de comprar un producto que puede no estar en sus necesidades. Esto aumenta las ganancias del vendedor a medida que vende un producto adicional que no fue planeado. Este proceso de aumentar el número de ventas para obtener un mejor beneficio se conoce como venta cruzada -.
Tabla de comparación entre ventas al por mayor y cruz – Vender ( en forma tabular )
Parámetro de comparaciónUpsellingCross – sellingDefinition Se promete una mejor calidad del producto requerido en la venta ascendente. Se vende un producto adicional junto con el producto requerido en la venta cruzada -. Patrón Se vende un artículo similar que estaba destinado por el cliente. Se vende un artículo diferente, que puede tener alguna conexión con las necesidades del cliente. KnowledgeUpselling se trata de vender un producto más caro, por lo tanto, el negocio es mucho más fácil en comparación con la venta cruzada -. La venta cruzada – requiere conocimiento sobre los artículos asociados con el producto comprado. Por lo tanto, se necesita una mejor idea de los productos. Resultado La venta de un producto en particular aumenta y las ganancias se deben a un solo producto. La venta de múltiples productos aumenta y, por lo tanto, las ganancias son incluso más alto. Ejemplo Cuando un cliente necesita un bolígrafo común, insistir en que compre un bolígrafo Parker es de lo que se trata la venta ambulante. Cuando un cliente viene a comprar un bolígrafo, vender cuadernos y lápices junto con él es el proceso de venta cruzada –
¿Qué es la venta al alza?
En marketing, la venta al por mayor es el proceso de venta de un producto de mejor calidad que el solicitado por el cliente. Mediante este proceso, aumenta el beneficio adquirido por el vendedor. El cliente quizás no hubiera pensado en tal opción. Convencerlos de comprar el servicio o producto es únicamente el talento del vendedor.
Para mejorar las ventas mediante la implementación de la venta superior necesita una mente complicada. Un vendedor con esta táctica conoce bien el negocio y puede encontrar oportunidades en este campo. A veces, la venta ascendente también puede ser rentable para el comprador. Pueden obtener la calidad que pretendían simplemente gastando un poco más.
Por otro lado, los clientes deben ser vitales al comprar un determinado producto. El vendedor puede engañarlos subiendo el precio del producto para obtener ganancias personales. Esto es parte de la venta al por mayor y el comprador debe estar activo.
Las empresas promocionan sus marcas utilizando la venta ascendente. A los trabajadores se les enseña esta técnica antes de unirse a las ventas. También dan aumentos salariales a los trabajadores que alcanzan el objetivo y, finalmente, los trabajadores hacen todo lo posible para promover la marca. Por lo tanto, la venta al alza se ha convertido en una práctica para mejorar los negocios.
¿Qué es Cross – Vender?
La venta cruzada – es más común en la vida cotidiana. Esto sucede en pequeñas tiendas a grandes centros comerciales. Cuando un cliente compra un determinado producto, hacer que compre otro artículo relacionado y obtener ganancias se denomina venta cruzada de un producto -. El producto vendido puede ser un artículo que es esencial con el producto comprado.
La venta cruzada – es simple ya que muchos productos comparten una relación con un producto. Entonces, hay muchas opciones disponibles para que el vendedor convenza al comprador. Cuando un cliente se convence por el vendedor y compra todos los productos sugeridos por él, el vendedor gana confianza. El vendedor puede usar el mismo truco con todos los clientes.
La venta cruzada – debe implementarse cuidadosamente ya que esto puede afectar la relación del cliente con la empresa. Si el cliente se ve obligado a comprar un artículo, es posible que no regrese a la tienda más tarde. Además, el producto que se vende adicionalmente debe ser de buena calidad.
Las empresas que se ocupan de una amplia gama de productos promueven la venta cruzada -. Puede haber incentivos para que los trabajadores alcancen las ventas objetivo. Por lo tanto, los trabajadores también están motivados para esto. La ética se mantendrá mientras se opera este esquema.
Diferencias principales entre ventas ascendentes y cruzadas – Vender
- La venta al por mayor se ocupa de proporcionar a los clientes un servicio de mejor calidad y la venta cruzada – se trata de aumentar la cantidad de ventas.
- En la venta al por mayor, se vende un artículo similar que el cliente pretende mientras que en el caso de cross – vende un artículo diferente que puede compartir una relación con el producto requerido.
- No se requiere mucho conocimiento para vender un producto, solo se vende un artículo más caro. Este no es el caso de la venta cruzada -. En la venta cruzada -, el producto que es más esencial con el elemento seleccionado debe ser conocido y convencido.
- En la venta al por mayor, un producto seleccionado se vende por una cantidad mayor y la ganancia proviene de un solo producto. En cruz – se venden múltiples artículos y el beneficio neto se obtiene de todos estos.
- La venta al por mayor generalmente se realiza en un gran mercado ya que se requieren variedades de un solo artículo. La venta cruzada – se puede realizar en cualquier tipo de mercado.
Síntesis
La venta al por menor y la venta cruzada – son las estrategias comerciales que ayudan a aumentar las ganancias. Los clientes obtienen un mejor servicio mientras el vendedor intenta vender un producto. De esta manera, el cliente obtiene una mejor opción. Los clientes pueden elegir entre sus opciones. Además, deben tener cuidado en su decisión.
Durante la venta cruzada -, se venden uno o más productos junto con el artículo solicitado. El cliente puede encontrar esto útil ya que los productos pueden estar estrechamente relacionados con -. Además, el vendedor puede vender más artículos. Tanto la venta ascendente como la venta cruzada – mejoran el cambio de giro – de una empresa y, por lo tanto, se dan alzas a los trabajadores que logran este objetivo.
- https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/mnsc.2016.2600
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